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例によって国民生活センターのＨＰからである。

エラー表示などでパソコンソフトを購入させる手口に注意－そのエラー表示は本物？？－

いわゆるマッチポンプのような気はするのだが・・・
まずどこから、ブラクラやウイルスが悪さをしているのか分からないのだが、いずれにせよ、相談者のＰＣが不調になったときに、
表示が出てソフトの購入を勧めるようである。
これに対して、センターによると、安易にパソコンソフトをダウンロードしないようにと言う呼びかけをしている。このこと自体は正しい。
ただ、そもそもＰＣの不調の原因が何によるのかを、突き止めないと、正しい対策をとれないと思う。
ＰＣの不調の原因がどこにあるかは、センターも電話聴取だけでは把握できないのだろう。

センターも、

独立行政法人情報処理推進機構（ＩＰＡ）の情報セキュリティ安心相談窓口のホームページ

で、情報収集するように勧めているので、ここに相談してみるのが有効なのかも知れない。
・・・ってアクセスしようとすると、ＰＣが不調で・・・と堂々巡りしそうな気もするが(苦笑)

なので、電話その他の連作先をアップしておく。
(直接の訪問は対応できないとのこと)

電　話 03-5978-7509
(オペレータ対応は、平日の10:00～12:00 および 13:30～17:00)
E-mail anshin@ipa.go.jp
※このメールアドレスに特定電子メールを送信しないでください。
ＦＡＸ 03-5978-7518
郵　送 〒113-6591
東京都文京区本駒込2-28-8
文京グリーンコート　センターオフィス16階
IPAセキュリティセンター　安心相談窓口